Como aumentar o número de pacientes utilizando o Facebook?

Quem não é visto, não é lembrado

Por mais curioso que pareça, 92 milhões de usuários utilizam as redes sociais ou bancos de buscas antes mesmo de efetuar uma compra, ação ou serviço.
Se você possui uma página no Facebook e aparece para o seu cliente constantemente, as chances aumentam de ele se lembrar de você quando precisar de uma consulta.

Divulgue o seu logo

Não é muito comum que hospitais e clínicas odontologicas possuam uma logomarca, porém isto é mais importante que você imagina.
Colocar o seu logo em todas as publicações faz com que os usuários guardem insconcientemente a sua clínica cada vez que virem uma publicação.

Faça publicações

Crie um cronograma e execute uma publicação na página da sua clínica pelo menos 03 vezes por semana. Se você não tem noções de desenvolver uma arte para a divulgação, não se preocupe, existem aplicativos no celular (comoo Canvas) que permitem a criação de textos com imagens e fundos criativos. Você não precisa ser um gênio do marketing.

Abaixo você confere alguns exemplos de publicações que podem ser feitas:
Faça publicações – TBT (Throwback Thursday)

A hashtag TBT é uma expressão inglesa que remete a algo do passado. Você pode criar publicações no Facebook envolvendo atos de sucesso da sua clínica e que aconteceram há algum tempo.
Pode ser um cliente satisfeito, uma conquista como reforma da clínica, instalação de equipamentos médicos e muito mais.

Faça publicações – Curiosidades

Crie publicações sobre curiosidades da área da saúde. Se você não é criativo pesquise algumas curiosidades no Google, mas evite plágios e seja sempre inovador.

Faça publicações – Dicas

Assim como o exemplo anterior, faça publicações relacionadas há dicas para os seus usuários e futuros pacientes. Dicas como “escove os dentes apenas 30 minutos após a refeição” ou “faça o exame de sangue com 12 horas de jejum” podem parecer simples para você, mas os usuários adoram.

Faça publicações – Enquetes

Enquetes são uma ótima opção para interagir com os usuários, lembrando é claro de produzir enquetes sempre envolvendo os assuntos da área da saúde ou do tipo da sua clínica. Uma dica: produza as enquetes após há algum tempo de publicações, pois você já terá tenpo para ter fidelizado muitos usuários e não correr o risco de enquetes sem resposta.

Interaja!

Durante as suas publicações com certeza haverão comentários, críticas e elogios dos usuários. Procure sempre responder e interagir, pois os pacientes sentirão que são especiais e tiveram sua atenção correspondida.

Com apenas dez minutos diários e uma força de vontade de destacar sua página nas redes sociais, você consegue aumentar o número de pacientes e usuários, melhorando o marketing da sua clínica!
A Sanders do Brasil deseja que este conteúdo seja produtivo à você e que seu consultório prospere!

A Sanders do Brasil possui soluções para biossegurança, como autoclaves, lavadoras ultrassônicas, reprocessadoras de endoscópios, termodesinfectoras, entre outros, todos equipamentos destinados a segurança do paciente e dos operadores.
Conheça nossas linhas de produtos, acesse nosso site: www.sandersdobrasil.com.br

Você está vendo seu faturamento cair pois clientes preferem comprar nas lojas virtuais do que na sua loja?

Você está vendo seu faturamento cair pois clientes preferem comprar nas lojas virtuais do que na sua loja? Será mesmo apenas o preço mais baixo? Vamos lhe apresentar algumas dicas que podem lhe ajudar a reverter esta realidade!

1 – Agregue valor

Agregar outros serviços pode ser um diferencial para o lojista, pois fornecer uma experiência exclusiva ao cliente, evita que ele procure o concorrente e principalmete as lojas virtuais.
Por exemplo: ofereça um equipamento e agregue à ele um treinamento, curso ou uma consultoria técnica. Isto pode ser o seu diferencial.

2 – Utilize técnicas de upsell e cross-sell

Descobrir novas formas de fazer upsell e cross-sell pode ser muito lucrativo. Ao contrário do que se pensa, oferecer produtos complementares não faz com que o cliente realize a substituição, mas sim a compra dos dois.

3 – Atraia o cliente

O objetivo é fazer com que o potencial cliente procure por seu vendedor voluntariamente, ao invés do mesmo ir até o cliente.

É importante encontrar uma maneira de levar o cliente de bom grado até um funcionário e isto pode ser feito através de divulgações de promoções e um marketing bem desenvolvido.

4 – Peça avaliações

As lojas online desenvolvem uma ótima ferramenta para que o público avalie o produto e o serviço através de sites de comércio eletrônico que enviam e-mails automatizados para incentivar os usuários a deixarem comentários.

Por que não fazer o mesmo em suas lojas físicas?

Quando um cliente efetuar uma compra, você pode solicitar o endereço de email e enviar uma avaliação do seu produto através das redes sociais ou sites de referência assim como Google.

5 – Exiba os produtos

Quando o consumidor adquire um produto sem examiná-lo, levando em consideração apenas as imagens e informações contidas nele, pode não ter suas expectativas atendidas.
Apresente o seu produto!

Clientes que apreciam o comércio convencional optam por este segmento devido a valorização de conhecer antes de comprar, além da amizade, carisma e confiança que um vendedor “tête a tête” propicia.

6 – Tenha uma loja virtual

Complemente sua estratégia com uma loja virtual, é simples, prática e barata de se obter.
Faça com que ela seja mais uma força aliada às suas estratégias de vendas.

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